Рейтинг управляющих организаций

Утверждены приказом
Госжилинспекции Чувашии
от 25.12.2012 г. № 149-од 

Критерии оценки эффективности деятельности управляющих организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на территории Чувашской Республики

 1. Общие положения

1.1.    Критерии устанавливают единый порядок оценки эффективности деятельности управляющих организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами (далее – управляющие организации) на территории Чувашской Республики.

1.2.    Оценка эффективности деятельности управляющих организаций проводится Государственной жилищной инспекцией Чувашской Республики (далее - Инспекция).

1.3.    При оценке эффективности деятельности управляющих организаций Инспекцией учитываются фактические показатели инспекционной деятельности: количество выявленных нарушений, выданных предписаний, неисполненных в срок предписаний, количество фактов привлечения к административной ответственности, а также жалоб и обращений граждан, юридических лиц, органов государственной власти, органов местного самоуправления по фактам неудовлетворительной деятельности управляющих организаций.

1.4.    Оценка эффективности деятельности управляющих организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами менее года, не осуществляется.

1.5.    Результаты оценки эффективности деятельности управляющих организаций (рейтинг управляющих организаций) могут служить в качестве ориентировочного источника информации для потребителей и участников рынка жилищных услуг.

В этих целях рейтинг управляющих организаций размещается в сети Интернет. 

2. Методика оценки эффективности деятельности управляющих организаций 

2.1.    Для формирования рейтинга используются оценочные критерии (базовые показатели), которые выделяются при контроле деятельности управляющих организаций и являются расчетными показателями (таблица 1).

Набор показателей определяется отчетными и статистическими данными проведения инспекционных проверок деятельности управляющих организаций, а также количеством жалоб и обращений граждан, юридических лиц, органов государственной власти, органов местного самоуправления по фактам неудовлетворительной деятельности управляющих организаций.

Число критериев оценки может быть изменено в связи с появлением новых факторов оценки эффективности деятельности управляющих организаций.

2.2.    Значения базовых показателей рассчитываются на основании данных Инспекции. В зависимости от типа базового показателя, в расчете учитываются весовые коэффициенты. Использование весовых коэффициентов обеспечивает формирование конечного значения показателя и учитывает степень наибольшего и наименьшего влияния промежуточных (базовых) значений показателя на интегральный (общий) показатель.

2.3.    Поскольку участвующие в оценке управляющие организации отличаются друг от друга суммарной общей площадью многоквартирных домов, находящихся в их управлении, применяется относительная оценка (1 тыс.кв.м общей площади многоквартирных домов).

2.4.    Полученные значения расчетных показателей (на 1 тыс.кв.м) оцениваются в интервале от 0 до 5 с учётом максимальных и минимальных значений, при этом наименьшему значению присваивается значение «5», а наибольшему – «0».

2.5.    На основании итоговых значений базовых показателей для каждой управляющей организации при помощи взвешенного суммирования рассчитываются значения интегральных показателей рейтинга.

2.6.    Для подведения итогов суммируются баллы по всем показателям. Список управляющих организаций ранжируется в порядке убывания, т.е. лучшей является управляющая организация с наибольшим значением суммы баллов. 

Таблица 1.
Критерии оценки эффективности деятельности управляющих организаций 

* величина критерия приводится в расчете на 1 тыс. кв.м общей площади всех многоквартирных домов, находящихся в управлении соответствующей управляющей организации.